¿No le llegaron sus revistas del IEEE?

Algún día te preguntaste ¿Porqué no llegan a tiempo?, ¿Donde están mis revistas?, ¿Quien es el responsable del retraso?, ¿el IEEE o los correos de nuestros países? Y nunca fueron res­pondidas.

Para que haya un retraso, puede haber muchas razones, desde la perdida de la revista en el en­vío hasta las diferentes empresas nacionales que pier­den el correo o tardan en su entrega.

Si usted tiene problemas con la recepción de sus pu­blicaciones (se retrasaron o no llegaron), realice el si­guiente procedimiento antes de realizar el reclamo:

1.      Confirme y verifique: ( http://www.ieee.org/go/ create_web_account) su dirección a donde llegara el correo e imprima las suscripciones que tienen que llegar.

2.      Conozca las fechas de publicaciones de las revistas y transactions. (http://www.ieee.org/portal/pages/about/ documentation/copyright/pmd.html)

3.      Agregue 14 a 30 días para la entrega del material.*

4.      Si su revista no llego, siga el procedimiento para miembros de IEEE en la región 9 (América latina)

5.      Entre en contacto con servicios de miembros de la region 9 del IEEE

      (http://www.ieee.org/static/publication_delivery_r9.html) 

6.      Llene el formulario y realice la petición de nuevas revistas.

También podemos realizar el reclamo de todas las re­visas de una Rama, Capítulo o Sección anexando el listado de miembros en una lista de Excel (número de miembro, nombre completo y publicaciones que faltan) y enviar el listado al email ieeespectrum@ieee.org con copia a member-services-9@ieee.org.

* Las Empresas Nacionales de Correos pueden prolon­gar los plazos de entrega de las publicaciones hasta su domicilio.

Nota: Las publicaciones de IEEE son accesibles en lí­nea a través de IEEE Xplore® .

Seleccione “Access Information” para verificar sus sus­cripciones en línea. (http://ieeexplore.ieee.org/)

Información para los nuevos miembros:

Los miembros inscritos por año completo, tendrán 1 revista SPECTRUM por mes, en total 12 revistas.

Si usted se inscribió antes del 28 de febrero o pago la tarifa anual completa, le dan derecho a recibir 12 revistas SPECTRUM y el material de las socieda­des a las que se haya inscrito.

Si usted se inscribió después del 28 de febrero o pagó la mitad de la tarifa anual, le dan derecho a recibir la mitad de las ediciones por el año de sus­cripción.

También puedes inscribirte a sociedades después de enviar tu inscripción al IEEE.

Si tuvieras más preguntas, no olvides enviar un email a marcelopalma@ieee.org.

Abrazos y disfruta de tus publicaciones.

Ing. Marcelo Palma Salas

SAC Team